Preguntas Frecuentes

¡Aquí están las preguntas y respuestas más comunes de nuestros usuarios!

Si tu pregunta no está en esta sección, por favor escríbeme un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., enviame un WhatsApp al 665 209 209 o deja un comentario más abajo.
Estaré encantado de poder ayudarte!.

  • ¿Porque no puedo Iniciar Sesión en mi perfil?

    Pueden ser muchas las causar por las que no puedes acceder a tu perfil, pero las más frecuentes son:
        Es posible que hayas escrito mal tu Usuario o Contraseña
        Tu perfil haya sido desactivado por que llevas mucho tiempo sin entrar
        Has sido Bloqueado por incumplir alguna normativa de la web
        Si eres usuario antes del 5 de septiembre del 2017, puede que tu perfil deba ser verificado por soporte, para agilizarlo, por favor escríbenos por whatsapp al 665 209 209.
        Tu perfil está dañado y necesitaremos repararlo.

      Si necesitas más información de como solucionar tu problema, por favor escríbenos a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o por WhatsApp al 665 209 209 o envianos un privado por twitter @sexchapero

  • ¿Cómo puedo Editar mi Perfil?

    Para editar tu perfil, una vez que hayas accedido con tu usuario y contraseña, tienes que hacer cilck en
    que se encuentra en el menú principal a la derecha en versión de escritorio.
    En versión móvil es más fácil de visualizarlo, una vez que hayas hecho click encima, se abrirá el menú de usuario, donde encontrarás muchas opciones de configuración, como:
        Mi Perfil
        Editar Perfil
        Subir Vídeo
        Buzón de Mensajes
        Gestionar favoritos
         Desconectar

    Otra opción es hacer click en: Panel de Control. Si necesitas ayuda, por favor escríbenos a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o por whatsapp 665 209 209

  • ¿Cómo puedo verificar mis fotos?

    Podemos activar la insignia "Fotos verificadas" en tu perfil, esta insignia da seguridad a los clientes de que el perfil es real, para activar esta verificación solo tienes que contactarnos por WhatsApp al 665 209 209, y enviarnos un selfie sujetando un escrito que diga "Hola sexchapero", una vez realizado activaremos la insignia en tu perfil.
  • ¿Cómo puedo verificar mi teléfono?

    Una de las novedades de sexchapero, son las verificaciones, queremos que los clientes se sientan seguros de que los datos de los usuarios son reales, por eso ahora añadimos la verificación de teléfono
    Para verificarlo solo tienes que enviarnos un WhatsApp al 665 209 209
  • ¿Porque mi perfil no se ve en los listados?

    Pueden ser varias las causas por la que tu perfil no aparece en las listas de usuario de tu provincia, las causas más típicas son:
        Que tu perfil no tenga "Foto Principal", excluimos todos los perfiles sin foto en las listas de búsqueda
        Que tu perfil no tenga establecida ninguna Ubicación o la tengas erronea.
        Tu perfil puede estar desactivado, si es un error escríbenos
        Puede que hayas elegido un tipo de perfil erróneo, los perfiles de cliente no se listan en el directorio, además incluyen privacidad, si te has equivocado, puedes cambiarlo desde tu perfil, si no lo consigues, ponte en contacto conmigo

    Si no es ninguna de las opciones descrita, por favor escríbenos a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o por WhatsApp 665 209 209

  • ¿Cómo se posicionan los perfiles en las listas?

    Existen 3 tipos de clasificaciones de momento y son los siguientes:
        Chicos Recomendados, en esta posición estarán los chicos que han contratado ser "Chico Recomendado", estarán en primeras posiciones en las listas de búsqueda y saldrán en la página inicial de sexchapero, tiene un coste de 40€ por 30 dias (perfil sin publicidad).
        Chicos Oro, en esta posición estarán los chicos que hayan contratado ser "Oro", aparecerán después de los chicos recomendados, este destacado solo es para las posiciones en la lista y no en la página inicial, precio 25€ por 30 días (perfil sin publicidad)
        Chicos básicos, y después de los chicos oro, saldrán los perfiles básicos ya que son gratuitos.
  • ¿Cómo subo de posición en las listas?

    En sexchapero nos gusta hacer las cosas justas, ¿Porque listar según "el orden del pago"? (tele)
    Aquí hemos implementado un nuevo orden, nuestro sistema reconoce cuando inicias sesión, y añade la opción "DISPONIBLE", subiéndote de posición en la lista de usuarios según la sección en la que te encuentres, esto quiere decir que por ejemplo, si eres chico recomendado y ves que apareces en la posición 12, cuando inicies sesión el sistema te pondrá como disponible y te subirá a la primera posición.
    Y de esta forma siempre estarás en primeras posiciones, recuerda que siempre subirás de posición según la categoría en la que te encuentres, esto quiere decir que:
    Si eres un usuario "Recomendado" cuando inicias sesión, el sistema te pondrá como disponible y te subirá a la primera posición dentro de la sección recomendado y estarás siempre por encima de los usuarios "ORO"
    Si eres un usuario "Oro", cuando inicias sesión, el sistema te pondrá en primera posición dentro de los "Oro" y nunca sobre los recomendados
    Si eres un usuario "Básico (perfil gratuito)" cuando inicias sesión, el sistema te pondrá en primeras posiciones dentro de los "básicos" y nunca en las categorias superiores (Oro o Recomendado).
    De esta manera todos estar en las primeras posiciones dependerá de las veces que inicies sesión en tu perfil.
    Pero recuerda que si eres un usuario con perfil gratuito, puede que tu perfil se vaya muy abajo cuando no estés conectado por lo que perderás clientes, para evitar esto, hazte "Recomendado" u "ORO". Nuestras tarifas son económicas para el dinero que ganarás.
    Chico Recomendado = 40€ / 30 días Estarás en la página principal de sexchapero, donde miles de personas acceden de primeras, además en primeras posiciones en la lista de usuarios y además eliminamos la competencia dentro de tu perfil, quitamos los chicos que estan en la misma provincia que tu en tu perfil
    Chico ORO = 25€ / 30 días Estarás en segundas posiciones en la lista de usuarios y además eliminamos la competencia dentro de tu perfil, quitamos los chicos que estan en la misma provincia que tu en tu perfil
    Si necesitas más información sobre esto, escribenos a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o por whatsapp 665 209 209
  • ¿Cómo subo nuevas Fotos?

    Subir Fotos es bastante simple, solo tienes que acceder al menú de usuario haciendo click en
    que se encuentra arriba a la derecha del menu principal e ir a Editar Perfil , allí entrarás en el "Panel de Control" de tu perfil, allí además de poder subir fotos, puedes modificar cualquier campo de tu perfil.
    Puedes subir hasta 50 fotos
  • ¿Cómo puedo añadir vídeos?

    Para subir vídeos solo tienes que acceder a tu Menú de Usuario y dar en "Subir Vídeo, o en el submenu "videos" en el menu principal.
    Todos los vídeos tienen que ser validados y se incluirán tanto en tu perfil como en la sección vídeos.
    Puedes subir los vídeos que quieras, siempre que tengas derechos sobre ellos, en ningún caso aceptaremos vídeos con material pederastas y además si lo haces, estos serán reportados a las autoridades.
  • ¿Cómo Eliminar mi Perfil?

    Eliminar una cuenta en sexchapero.com es muy fácil, y "solo lo puedes hacer tu".
    Solo tienes que acceder con tu usuario y contraseña a tu panel de usuario, en el menu, acceder a "Editar Perfil" y buscar el botón "Eliminar perfi", así de fácil.
    En el caso de haber olvidado tu usuario y/o contraseña, puedes solicitar por medio del link " ¿Olvidaste tu Contraseña? en el formulario de acceso, desde allí se enviará a tu correo electrónico un enlace para recuperar los datos de acceso.
    Si el problema que tienes es que no tienes el usuario ni contraseña y además no tienes acceso a tu correo electrónico, nosotros podemos acceder a modificar los campos en tu perfil para que puedas acceder a esos datos, pero para ello tenemos que abrir un ticket con sistemas para que puedan solucionar el cambio de datos, para que puedas acceder a tu perfil o directamente que eliminen los registros en el sistema de tu cuenta de usuario, este proceso no es gratuito ya que es por causas ajenas a nosotros, no puedes acceder a tu perfil, este servicio de incidencia y soporte tiene un coste de 15€ que deberás abonar antes de proceder con la eliminacion de tu perfil en el sistema.
    Puedes pedir mas informacion por whatsapp 665 209 209
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